FAQ ng Corporate

Nasa Amin ang Pinakamahusay na Suporta

FAQ ng Corporate2016-02-27T23:09:13+08:00
Ano ang garantiya ng kalidad ng produkto?2019-12-09T15:59:06+08:00

Upang matiyak ang kaligtasan at maaasahang kalidad ng proseso ng paggawa, mayroon kaming perpektong proseso ng operasyon at mga pamamaraan ng pagpapatakbo, at mahigpit na sundin ang proseso ng produksyon. Ang aming mga produkto at serbisyo ay nakapasa sa ISO9001 quality system international certification.

Paano ko dapat pangasiwaan ang serbisyo pagkatapos ng benta?2019-12-09T16:03:36+08:00

Maaari mong tawagan ang Wixhc core upang i-synthesize ang call center ng serbisyo sa customer ng agham at teknolohiya: 0086-28-67877153 o opisyal na Facebook, pampublikong numero ng WeChat, QQ online na serbisyo sa customer, atbp.

Ano ang mga katangian ng wireless remote controller na may core synthesis technology?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Magpatibay ng 433MHz ISM frequency band para sa wireless na paghahatid ng data.
2. Tinitiyak ng awtomatikong frequency hopping tulad ng Bluetooth ang katatagan at pagiging maaasahan ng paghahatid ng data.
3. GFSK code. Kumpara sa infrared remote control, ang remote control ay may mahabang distansya, walang direksyon at malakas na kakayahan sa pagtagos! Mababang rate ng error, ligtas at maaasahan.
4. Ang operasyon ay simple at ang kontrol ay napapanahon. Hindi kailangang isagawa ng user ang control operation sa tabi ng panel ng operasyon. Malayang makokontrol mo ang makina gamit ang remote control, at harapin ang sitwasyong pang-emergency sa pagpoproseso sa oras. Hindi kailangang malaman ng operating user ang napakaraming function ng CNC system, at makokontrol ang pagpoproseso ng makina gamit ang remote control.
5. Pinatataas nito ang flexibility ng control system at pinapalawak ang user input interface.
6. Ito ay may function ng DLL redevelopment. Ang iba't ibang mga sistema ng pagpoproseso ng CNC ay maaaring magkaroon ng function ng remote control hangga't sila ay konektado sa DLL.

R & D team at mga tauhan ng kumpanya?2019-12-09T16:13:57+08:00

Malakas na R & D team at mayamang R & D karanasan – Ang teknolohiya ng wixhc core synthesis ay may malakas na R & D pangkat. Ang lahat ng miyembro ng pangkat ay may mga doctorate at master's degree, at nakaipon ng mayamang R & D at karanasan sa disenyo sa wireless transmission, CNC Motion Control at iba pang larangan. Perpektong after-sales service at technical support team – ang mga propesyonal na teknikal na inhinyero ay tumatanggap ng telepono ng customer at iba pang feedback at napapanahong tumugon sa mga customer o nagmamadali sa site ng customer upang ipatupad ang mga solusyon para sa mga customer.

Iginagalang namin ang personalidad ng mga miyembro ng pangkat, bigyang-halaga ang kanilang iba't ibang ideya, pasiglahin ang potensyal ng mga empleyado ng enterprise, at tunay na nagbibigay-daan sa bawat miyembro na lumahok sa pangkatang gawain, magbahagi ng mga panganib, magbahagi ng interes, makipagtulungan sa isa't isa, at makamit ang mga layunin ng pangkatang gawain. Umaasa kami sa konsepto ng enterprise ng “propesyonal, nakatuon at matulungin”, makatwirang maglaan ng tao, pinansiyal at materyal na mga mapagkukunan upang ganap na mapakilos at pasiglahin ang sigasig at pagkamalikhain ng mga miyembro ng pangkat, bigyan ng buong laro ang karunungan at lakas ng mga miyembro ng koponan sa sukdulan, at humimok ng scale effect ng pinakamalaking geometric multiplication.

Gaano katagal ang panahon ng warranty ng mga pangunahing produkto ng synthetic na teknolohiya?2019-12-09T16:17:02+08:00

Mula sa petsa ng pagbili ng mga pangunahing synthetic na produkto, maaari mong tangkilikin ang 1-taong after-sales service ng quality assurance, ngunit kailangan mong sundin ang mga sumusunod na prinsipyo:
1. Maipakita ang aming wastong warranty card.
2. Ang produkto ay hindi na-disassemble, inayos o nire-refit nang mag-isa, at buo ang marka ng QC.
3. Kapag ang produkto ay ginagamit sa normal na estado, may mga problema sa kalidad.

Ano ang mga aspeto ng after-sales service?2019-12-09T16:20:46+08:00

Kasama sa serbisyo pagkatapos ng benta 15 araw ng walang kondisyong pagpapalit ng serbisyo para sa mga problema sa kalidad, 12 buwan ng libreng serbisyo sa pagpapanatili sa loob ng panahon ng warranty, serbisyo sa pagkonsulta para sa pagbili ng produkto ng kumpanya, serbisyo sa customer call center at matulungin na serbisyo at serbisyong teknikal na pagkonsulta.

Ano ang mga pakinabang ng wixhc wireless remote control?2019-12-09T16:23:40+08:00

Bakit wixhc core synthesis wireless remote controller? O ano ang mga pakinabang ng paggamit ng wixhc wireless remote control?
1. Maaaring tumagal ng wired hand wheel upang ilipat at subukan ang makina nang manu-mano.
2. Mayroon itong real-time na LCD display, kung saan malalaman mo ang kasalukuyang katayuan sa pagpoproseso at posisyon ng coordinate.
3. Ito ay wireless at mas maginhawang gamitin.
4. Mayroon itong higit sa sampung key input. Maaari mong gawing simple, kanselahin o palawakin ang input sa panel ng pagpapatakbo ng MDI.
5. Ang paggamit ng CNC machining system ay maaaring maging mas simple at maginhawa sa pamamagitan ng remote control.

Ano ang saklaw ng negosyo ng wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Ang Wixhc ay isang modernong high-tech na negosyo na nagsasama ng R & Kung sino tayo, Kung sino tayo, tumutuon sa wireless data transmission at CNC Motion Control para sa higit sa 20 taon. Ito ay nakatuon sa pang-industriyang remote control, wireless electronic handwheel, Remote control ng CNC, control card ng paggalaw, pinagsamang CNC system at iba pang larangan.

Nagbibigay kami sa aming mga customer ng mga produkto, mga solusyon at serbisyong may pangunahing pagiging mapagkumpitensya sa teknolohiya, Kung sino tayo, Kung sino tayo, kaligtasan at pagiging maaasahan sa industriya ng CNC machine tool, paggawa ng kahoy, bato, metal, salamin at iba pang mga industriya ng pagproseso, bukas na pakikipagtulungan sa mga kasosyo sa ekolohiya, patuloy na lumikha ng halaga para sa mga customer, ilabas ang potensyal na wireless, pagyamanin ang buhay ng pagtatayo ng grupo, at pasiglahin ang pagbabago ng organisasyon.

Maaari bang ipasadya ang hitsura ng produkto?2019-12-09T16:38:10+08:00

Karamihan sa aming mga produkto ay na-apply at nakuha ang hitsura ng proteksyon ng patent ng State Intellectual Property Office. Mayroon silang natatangi at eksklusibong hitsura at perpektong ergonomya sa merkado.

Kasabay nito, maaari naming i-customize ayon sa mga customer’ indibidwal na pangangailangan upang matugunan ang kanilang iba't ibang pangangailangan. Hindi lamang ang hitsura ay maaaring ipasadya, ngunit ang pag-andar ng produkto ay maaaring ipasadya ayon sa mga pangangailangan ng customer.

Paano mag-feedback ng mga problema sa kalidad ng produkto?2019-12-09T16:40:09+08:00

Upang mapabuti ang kalidad ng aming produkto at mabilis na tumugon sa mga problema sa kalidad na ibinalik ng mga customer, ang kumpanya ay may perpektong feedback at mekanismo sa pagsubaybay para sa mga problema sa kalidad ng customer. Kung mayroon kang anumang mga problema sa kalidad, maaari kang makipag-ugnayan sa mga tauhan ng pagbebenta, departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta, departamento ng teknikal na suporta. Ang aming mga tauhan ng serbisyo ay nagbibigay sa iyo ng mga propesyonal na serbisyo. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa sentro ng serbisyo sa customer ng core synthetic technology: 0086-28-67877153.

Itinatag ng kumpanya ang impormasyon ng kalidad ng produkto at sistema ng feedback ng kalidad ng impormasyon upang maisagawa ang pang-agham na pamamahala ng buong sistema ng produkto, tumpak na maunawaan ang katayuan ng kalidad ng produkto, pag-aralan ang panuntunan sa pagbabago ng kalidad ng produkto, mapagtanto ang closed-loop na kontrol ng kalidad ng produkto, tiyakin ang buo na katayuan ng produkto, mapabuti ang kalidad at buhay ng serbisyo ng produkto, atbp.

Ano ang dapat kong gawin lampas sa panahon ng warranty?2019-12-09T16:43:26+08:00

Sa kaso ng mga problema sa kalidad, wala ito sa saklaw ng warranty; gayunpaman, maaaring isagawa ang bayad na pagpapanatili:
1. Hindi maipakita ang wastong warranty card ng aming kumpanya.
2. Ang pagkabigo na sanhi ng mga kadahilanan ng tao at pagkasira ng produkto.
3. Pinsala na dulot ng pag-disassembly sa sarili, pagkumpuni at pagbabago ng mga produkto.
4. Lampas sa wastong panahon ng warranty.

Maaari bang makumpleto ang pagpapanatili sa loob ng tinukoy na oras?2019-12-09T16:55:26+08:00

Paumanhin, dahil ang proseso ng serbisyo pagkatapos ng benta ay para sa lahat ng rehiyon ng mundo, at mayroong higit pang daloy ng proseso at inspeksyon at mga link sa pagsubok para sa pagpapanatili. Sa pangkalahatan, ipinapangako namin na ang mga bahagi ng pagpapanatili ay makukumpleto sa loob 3 araw ng trabaho mula sa araw ng departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta. Salamat sa iyong pag-unawa. Kung ang iyong mga bahagi ng pag-aayos ay apurahan, maaari ka ring makipag-ugnayan sa aming departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta para sa feedback.

Available ba ang after-sales service tuwing weekend at holidays?2019-12-09T16:58:06+08:00

Ibigay 7 * 24-oras na propesyonal na serbisyo. Perpektong after-sales service at technical support team – ang mga propesyonal na teknikal na inhinyero ay tumatanggap ng telepono ng customer at iba pang feedback at napapanahong tumugon sa mga customer o nagmamadali sa site ng customer upang ipatupad ang mga solusyon para sa mga customer.

Ang wireless remote control ay gumagamit ng wireless na koneksyon, magkakaroon ba ng kawalang-tatag?2019-12-09T17:01:21+08:00

Hindi magkakaroon ng kawalang-tatag; ang interference ng wireless na koneksyon ay hindi magiging dahilan upang patuloy na gumalaw ang makina, at hindi magiging sanhi ng abnormal na operasyon ng makina. Ang mga kagamitan sa makina ay orihinal na pang-industriya na pagproseso at mga produktong may mataas na katumpakan. Kapag binago namin ang wired handwheel sa wireless transmission mode, isinaalang-alang ng aming mga inhinyero ang kawalang-tatag at pagiging maaasahan ng pagkakaroon ng wireless. Sa pamamagitan ng aming patented intelligent wireless transmission agreement, natiyak namin ang matatag at maaasahang wireless transmission, at tinitiyak na hindi mawawala ang data, kahit na mawala ang data Hindi ito magdudulot ng maling pagkilos ng machine tool, o kahit na magpatuloy sa pagtakbo.

Tinitiyak ng aming wireless transmission ang katatagan at pagiging maaasahan ng paghahatid ng data, upang ang data ay hindi mawala sa loob ng normal na distansya ng komunikasyon. Paano ito gumagana?
1. Tinitiyak ng muling pagpapadala ng data ang katatagan at pagiging maaasahan ng data.
2. Ang frequency hopping ay epektibong makakaiwas sa interference at masisiguro ang katatagan at pagiging maaasahan ng data.

Ano ang mga pakinabang ng wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Ang Wixhc ay nakatuon sa wireless transmission at CNC Motion Control nang higit sa 20 taon, nag-iipon ng mga tipikal na aplikasyon ng higit sa 40 mga bansa, higit pa sa 150 industriya at libu-libong mga customer sa mundo. Ang aming propesyonal na teknikal na kakayahan at nakaranas ng R & Ang D team ang pinakaangkop na solusyon at garantiya ng produkto para sa iyong mga kinakailangan sa CNC system.

Hanggang ngayon, ang kumpanya ay nakakuha ng higit sa 20 mga patent ng imbensyon at mga utility na patent na pinahintulutan ng opisina ng intelektwal na ari-arian ng patent ng estado, at maraming mga patent ang nasa ilalim ng aplikasyon. Teknolohiya ng patent, Ang kaalaman sa industriya at mga bentahe sa pagsusuri ay higit na magpapalakas sa mga aktibidad ng core synthesis sa larangan ng CNC na ating pinaggalingan.

Teknolohiya ng Wixhc

Kami ay nangunguna sa industriya ng CNC, nagdadalubhasa sa wireless transmission at CNC Motion Control para sa higit sa 20 taon. Mayroon kaming dose-dosenang mga teknolohiya na may patent, at ang aming mga produkto ay nagbebenta ng mabuti sa higit sa 40 mga bansa sa buong mundo, naipon na mga tipikal na aplikasyon ng halos 10000 mga customer.

Mga Kamakailang Tweet

Newsletter

Pag-sign up upang makuha ang pinakabagong impormasyon at i-update ang impormasyon. Huwag kang magalala, hindi kami magpapadala ng spam!