FAQ dla akcjonariuszy

Odpowiedzi na pytania akcjonariuszy

FAQ dla akcjonariuszy2019-02-27T12:11:27+08:00
Jaka jest gwarancja jakości produktu?2019-12-09T15:59:06+08:00

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodnej jakości procesu produkcyjnego, mamy doskonały proces operacyjny i procedury operacyjne, i ściśle przestrzegaj procesu produkcyjnego. Nasze produkty i usługi przeszły międzynarodową certyfikację systemu jakości ISO9001.

Jak mam obsługiwać obsługę posprzedażną?2019-12-09T16:03:36+08:00

Możesz zadzwonić do rdzenia Wixhc, aby zsyntetyzować centrum obsługi klienta w zakresie nauki i technologii: 0086-28-67877153 lub oficjalny Facebook, Numer publiczny WeChat, Obsługa klienta online QQ, itp.

Jakie są cechy bezprzewodowego pilota zdalnego sterowania z podstawową technologią syntezy?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Zastosuj pasmo częstotliwości ISM 433 MHz do bezprzewodowej transmisji danych.
2. Automatyczne przeskakiwanie częstotliwości, takie jak Bluetooth, zapewnia stabilność i niezawodność transmisji danych.
3. Kod GFSK. W porównaniu z pilotem na podczerwień, pilot ma dużą odległość, brak kierunku i silna zdolność penetracji! Niski współczynnik błędu bitowego, bezpieczny i niezawodny.
4. Operacja jest prosta, a kontrola terminowa. Użytkownik nie musi wykonywać operacji sterowania poza panelem operacyjnym. Możesz swobodnie sterować maszyną za pomocą pilota, i poradzić sobie z sytuacją awaryjną w przetwarzaniu na czas. Użytkownik obsługujący nie musi znać zbyt wielu funkcji systemu CNC, i może kontrolować przetwarzanie maszyny za pomocą pilota.
5. Zwiększa elastyczność systemu sterowania i rozszerza interfejs wprowadzania danych przez użytkownika.
6. Posiada funkcję przebudowy DLL. Różne systemy obróbcze CNC mogą pełnić funkcję zdalnego sterowania, o ile są połączone z DLL.

R & Zespół D i personel firmy?2019-12-09T16:13:57+08:00

Mocny R & Zespół D i bogaty R. & D doświadczenie – Technologia syntezy rdzenia wixhc ma silny współczynnik R. & Zespół D.. Wszyscy członkowie zespołu posiadają doktoraty i tytuły magisterskie, i zgromadzili bogaty R. & D i doświadczenie projektowe w transmisji bezprzewodowej, Sterowanie ruchem CNC i inne dziedziny. Doskonała obsługa posprzedażna i zespół wsparcia technicznego – profesjonalni inżynierowie techniczni otrzymują telefon od klienta i inne informacje zwrotne oraz terminowo odpowiadają klientom lub pędzą do witryny klienta, aby wdrożyć rozwiązania dla klientów.

Szanujemy osobowość członków zespołu, przywiązują wagę do ich różnych pomysłów, stymulować potencjał pracowników przedsiębiorstwa, i naprawdę umożliwić każdemu członkowi uczestnictwo w pracy zespołowej, dzielić ryzyko, dzielić się zainteresowaniami, współpracować ze sobą, i osiągaj cele pracy zespołowej. Opieramy się na koncepcji przedsiębiorstwa “profesjonalny, skupiony i uważny”, rozsądnie przydzielić człowieka, zasoby finansowe i materialne, aby w pełni zmobilizować i pobudzić entuzjazm i kreatywność członków zespołu, maksymalnie wykorzystaj mądrość i siłę członków zespołu, i wywołać efekt skali największego mnożenia geometrycznego.

Jak długi jest okres gwarancji na podstawowe produkty w technologii syntetycznej?2019-12-09T16:17:02+08:00

Od daty zakupu podstawowych produktów syntetycznych, Możesz cieszyć się roczną obsługą posprzedażną zapewniającą jakość, ale musisz przestrzegać następujących zasad:
1. Być w stanie pokazać naszą ważną kartę gwarancyjną.
2. Produkt nie jest rozmontowywany, naprawione lub ponownie zmontowane samodzielnie, a znak kontroli jakości jest nienaruszony.
3. Gdy produkt jest używany w normalnym stanie, występują problemy z jakością.

Jakie są aspekty obsługi posprzedażnej?2019-12-09T16:20:46+08:00

Serwis posprzedażowy obejmuje 15 dni bezwarunkowej usługi wymiany w przypadku problemów z jakością, 12 miesiące bezpłatnej obsługi serwisowej w okresie gwarancyjnym, doradztwo przy zakupie produktów firmowych, obsługa klienta call center uprzejma obsługa i doradztwo techniczne.

Jakie są zalety bezprzewodowego pilota wixhc?2019-12-09T16:23:40+08:00

Dlaczego Wixhc Core Synthesis Bezprzewodowy pilot zdalnego sterowania? Albo jakie są zalety korzystania z bezprzewodowego pilota wixhc?
1. Do ręcznego przesuwania i testowania maszyny można użyć przewodowego koła ręcznego.
2. Posiada wyświetlacz LCD w czasie rzeczywistym, z którego można poznać aktualny stan przetwarzania i położenie współrzędnych.
3. Jest bezprzewodowy i wygodniejszy w użyciu.
4. Ma ponad dziesięć kluczowych wejść. Możesz uprościć, anuluj lub rozszerz wejście na panelu operacyjnym MDI.
5. Korzystanie z systemu obróbki CNC może być prostsze i wygodniejsze dzięki zdalnemu sterowaniu.

Jaki jest zakres biznesowy wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc to nowoczesne, zaawansowane technologicznie przedsiębiorstwo integrujące R & re, produkcja i sprzedaż, koncentrując się na bezprzewodowej transmisji danych i sterowaniu ruchem CNC od ponad 20 lat. Jest przeznaczony do zdalnego sterowania przemysłowego, bezprzewodowe elektroniczne kółko ręczne, Zdalne sterowanie CNC, karta kontroli ruchu, zintegrowany system CNC i inne pola.

Dostarczamy naszym klientom produkty, rozwiązania i usługi z podstawową konkurencyjnością technologiczną, niska cena, wysoka wydajność, bezpieczeństwo i niezawodność w branży obrabiarek CNC, obróbka drewna, złóg, metal, szkło i inne branże przetwórcze, otwarta współpraca z ekologicznymi partnerami, nadal tworzyć wartość dla klientów, uwolnić potencjał łączności bezprzewodowej, wzbogacić żywotność konstrukcji grupy, i stymulować innowacje organizacyjne.

Czy można dostosować wygląd produktu?2019-12-09T16:38:10+08:00

Większość naszych produktów została zgłoszona i uzyskała ochronę patentową na wygląd przez Państwowy Urząd Własności Intelektualnej. Mają wyjątkowy i ekskluzywny wygląd oraz doskonałą ergonomię na rynku.

W tym samym czasie, możemy dostosować do klientów’ indywidualne potrzeby, aby zaspokoić ich różne potrzeby. Nie tylko wygląd można dostosować, ale także funkcję produktu można dostosować do potrzeb klienta.

Jak zgłaszać problemy z jakością produktu?2019-12-09T16:40:09+08:00

W celu poprawy jakości naszych produktów i szybkiego reagowania na problemy jakościowe zgłaszane przez klientów, firma ma doskonały mechanizm informacji zwrotnej i śledzenia problemów z jakością klientów. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z jakością, możesz skontaktować się z działem sprzedaży, dział obsługi posprzedażnej, dział wsparcia technicznego. Nasz personel serwisowy zapewnia profesjonalne usługi. Można również skontaktować się z centrum obsługi klienta w zakresie podstawowych technologii syntetycznych: 0086-28-67877153.

Firma ustanowiła system informacji o jakości produktu i informacji zwrotnej o jakości w celu prowadzenia naukowego zarządzania całym systemem produktu, dokładnie uchwycić stan jakości produktu, przeanalizować regułę zmiany jakości produktu, realizować zamkniętą pętlę kontroli jakości produktu, zapewnić nienaruszony stan produktu, poprawić jakość i żywotność produktu, itp.

Co powinienem zrobić poza okresem gwarancji?2019-12-09T16:43:26+08:00

W przypadku problemów z jakością, nie jest to objęte gwarancją; jednak, można przeprowadzić płatną konserwację:
1. Nie można pokazać ważnej karty gwarancyjnej naszej firmy.
2. Awaria spowodowana czynnikami ludzkimi i uszkodzeniem produktu.
3. Uszkodzenia spowodowane samodzielnym demontażem, naprawa i modyfikacja produktów.
4. Poza ważnym okresem gwarancji.

Czy konserwacja może zostać zakończona w określonym czasie?2019-12-09T16:55:26+08:00

Przepraszam, ponieważ proces obsługi posprzedażnej dotyczy wszystkich regionów świata, i jest więcej przepływów procesów oraz łączy inspekcyjnych i testowych na potrzeby konserwacji. Ogólnie, obiecujemy, że części do konserwacji zostaną ukończone w ciągu 3 dni robocze od dnia działu obsługi posprzedażowej. Dziękuję za zrozumienie. Jeśli twoje części naprawcze są pilne, możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi posprzedażnej w celu uzyskania opinii.

Czy obsługa posprzedażna jest dostępna w weekendy i święta?2019-12-09T16:58:06+08:00

Zapewniać 7 * 24-godzinne usługi profesjonalne. Doskonała obsługa posprzedażna i zespół wsparcia technicznego – profesjonalni inżynierowie techniczni otrzymują telefon od klienta i inne informacje zwrotne oraz terminowo odpowiadają klientom lub pędzą do witryny klienta, aby wdrożyć rozwiązania dla klientów.

Bezprzewodowy pilot zdalnego sterowania wykorzystuje połączenie bezprzewodowe, czy będzie niestabilność?2019-12-09T17:01:21+08:00

Nie będzie niestabilności; zakłócenia połączenia bezprzewodowego nie spowodują dalszego ruchu urządzenia, i nie spowoduje nieprawidłowego działania maszyny. Obrabiarki są pierwotnie produktami przetwórstwa przemysłowego i produktami o wysokiej precyzji. Kiedy zmieniamy pokrętło przewodowe na tryb transmisji bezprzewodowej, nasi inżynierowie wzięli pod uwagę niestabilność i niezawodność łączności bezprzewodowej. Dzięki naszej opatentowanej umowie o inteligentnej transmisji bezprzewodowej, zapewniliśmy stabilną i niezawodną transmisję bezprzewodową, i zapewnił, że dane nie zostaną utracone, nawet w przypadku utraty danych Nie spowoduje to niewłaściwego działania obrabiarki, lub nawet nadal biec.

Nasza transmisja bezprzewodowa zapewnia stabilność i niezawodność transmisji danych, aby dane nie zostały utracone w normalnej odległości komunikacyjnej. Jak to działa?
1. Retransmisja danych zapewnia stabilność i niezawodność danych.
2. Przeskakiwanie częstotliwości może skutecznie uniknąć zakłóceń i zapewnić stabilność i niezawodność danych.

Jakie są zalety wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc od ponad roku koncentruje się na transmisji bezprzewodowej i sterowaniu ruchem CNC 20 lat, kumulowanie typowych zastosowań powyżej 40 kraje, więcej niż 150 branże i dziesiątki tysięcy klientów na świecie. Nasze profesjonalne umiejętności techniczne i doświadczony R. & Zespół D jest najbardziej odpowiednim rozwiązaniem i gwarancją produktu dla wymagań systemu CNC.

Aż do teraz, firma uzyskała więcej niż 20 patenty na wynalazki i patenty użytkowe autoryzowane przez państwowy urząd patentowy ds. własności intelektualnej, i kilka patentów jest w trakcie składania wniosków. Technologia patentowa, wiedza branżowa i zalety analizy jeszcze bardziej wzmocnią działalność w zakresie syntezy rdzeniowej w dziedzinie CNC, w której jesteśmy dobrzy.

Technologia Wixhc

Jesteśmy liderem w branży CNC, specjalizujący się w transmisji bezprzewodowej i sterowaniu ruchem CNC od ponad 20 lat. Posiadamy dziesiątki opatentowanych technologii, a nasze produkty sprzedają się dobrze w ponad 40 krajów na całym świecie, gromadząc typowe aplikacje prawie 10000 klienci.

ostatnie tweety

Biuletyn Informacyjny

Zarejestruj się, aby otrzymywać najnowsze wiadomości i aktualizować informacje. Nie martw się, nie będziemy wysyłać spamu!