Aandeelhouders FAQ

Vragen van aandeelhouders beantwoord

Aandeelhouders FAQ2019-02-27T12:11:27+08:00
Wat is de garantie van productkwaliteit?2019-12-09T15:59:06+08:00

Om de veiligheid en betrouwbare kwaliteit van het productieproces te waarborgen, we hebben een perfect bedrijfsproces en operatieprocedures, en volg strikt het productieproces. Onze producten en diensten zijn geslaagd voor de internationale certificering van het ISO9001-kwaliteitssysteem.

Hoe moet ik omgaan met after-sales service?2019-12-09T16:03:36+08:00

U kunt de Wixhc-kern bellen om het callcenter van de klantenservice voor wetenschap en technologie te synthetiseren: 0086-28-67877153 of officiële Facebook, WeChat openbaar nummer, QQ online klantenservice, enzovoort.

Wat zijn de kenmerken van de draadloze afstandsbediening met kernsynthesetechnologie?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Gebruik de ISM-frequentieband van 433 MHz voor draadloze gegevensoverdracht.
2. Automatische frequentiehopping zoals Bluetooth zorgt voor de stabiliteit en betrouwbaarheid van gegevensoverdracht.
3. GFSK-code. Vergeleken met de infrarood afstandsbediening, de afstandsbediening heeft een lange afstand, geen richting en sterk penetratievermogen! Laag bitfoutpercentage, veilig en betrouwbaar.
4. De verrichting is eenvoudig en de controle is geschikt. De gebruiker hoeft de bediening naast het bedieningspaneel niet uit te voeren. U kunt de machine vrij bedienen met de afstandsbediening, en omgaan met de noodsituatie in de verwerking in de tijd. De bedienende gebruiker hoeft niet al te veel functies van het CNC-systeem te kennen, en kan de machineverwerking regelen met de afstandsbediening.
5. Het verhoogt de flexibiliteit van het besturingssysteem en breidt de gebruikersinvoerinterface uit.
6. Het heeft de functie van DLL-herontwikkeling. Verschillende CNC-verwerkingssystemen kunnen de functie van afstandsbediening hebben, zolang ze zijn verbonden met DLL.

R & D team en personeel van het bedrijf?2019-12-09T16:13:57+08:00

Sterke R & D-team en rijke R & D ervaring – wixhc kernsynthesetechnologie heeft een sterke R & D-team. Alle leden van het team hebben een doctoraat en een masterdiploma, en hebben een rijke R verzameld & D en ontwerpervaring in draadloze transmissie, CNC Motion Control en andere velden. Perfect after-sales service en technisch ondersteuningsteam – professionele technische ingenieurs ontvangen telefonische en andere feedback van klanten en beantwoorden klanten tijdig of haasten zich naar de locatie van de klant om oplossingen voor klanten te implementeren.

We respecteren de persoonlijkheid van teamleden, hechten belang aan hun verschillende ideeën, het potentieel van werknemers van ondernemingen stimuleren, en echt elk lid in staat stellen deel te nemen aan teamwerk, risico's delen, interesses delen, met elkaar samenwerken, en het bereiken van teamwerkdoelen. We vertrouwen op het ondernemingsconcept van: “professioneel, gefocust en attent”, redelijkerwijs mensen toewijzen, financiële en materiële middelen om het enthousiasme en de creativiteit van teamleden volledig te mobiliseren en te stimuleren, speel de wijsheid en kracht van teamleden tot het uiterste, en drijf het schaaleffect van de grootste geometrische vermenigvuldiging aan.

Hoe lang is de garantieperiode van kernproducten met synthetische technologie?2019-12-09T16:17:02+08:00

Vanaf de aankoopdatum van synthetische kernproducten, u kunt genieten van 1 jaar after-sales service van kwaliteitsborging, maar u moet de volgende principes volgen:
1. Onze geldige garantiekaart kunnen tonen.
2. Het product is niet gedemonteerd, zelf gerepareerd of teruggeplaatst, en het QC-teken is intact.
3. Wanneer het product in normale staat wordt gebruikt, er zijn kwaliteitsproblemen.

Wat zijn de aspecten van after-sales service?2019-12-09T16:20:46+08:00

Dienst na verkoop omvat 15 dagen onvoorwaardelijke vervangingsservice voor kwaliteitsproblemen, 12 maanden gratis onderhoudsservice binnen de garantieperiode, adviesdienst voor de aankoop van bedrijfsproducten, klantenservice callcenter attente service en technische adviesdienst.

Wat zijn de voordelen van wixhc draadloze afstandsbediening?2019-12-09T16:23:40+08:00

Waarom wixhc core synthese draadloze afstandsbediening? Of wat zijn de voordelen van het gebruik van een wixhc draadloze afstandsbediening?
1. Er kan een bedraad handwiel nodig zijn om de machine handmatig te verplaatsen en te testen.
2. Het heeft een real-time LCD-scherm, van waaruit u de huidige verwerkingsstatus en coördinatenpositie kunt kennen.
3. Het is draadloos en handiger in gebruik.
4. Het heeft meer dan tien belangrijke ingangen. Je kunt vereenvoudigen, annuleer of breid de invoer op het MDI-bedieningspaneel uit.
5. Het gebruik van een CNC-bewerkingssysteem kan eenvoudiger en handiger zijn via afstandsbediening.

Wat is de zakelijke reikwijdte van wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc is een moderne hightech onderneming die R & D, productie en verkoop, gericht op draadloze datatransmissie en CNC Motion Control voor meer dan 20 jaren. Het zet zich in voor industriële afstandsbediening, draadloos elektronisch handwiel, CNC-afstandsbediening, motion control-kaart, geïntegreerd CNC-systeem en andere velden.

Wij voorzien onze klanten van producten, oplossingen en diensten met concurrentievermogen op het gebied van kerntechnologie, goedkoop, hoge performantie, veiligheid en betrouwbaarheid in de industrie van CNC-bewerkingsmachines, houtbewerking, steen, metaal, glas en andere verwerkende industrieën, open samenwerking met ecologische partners, waarde blijven creëren voor klanten, maak draadloos potentieel vrij, verrijk de bouw van de groep, en stimuleer organisatorische innovatie.

Kan het uiterlijk van het product worden aangepast?2019-12-09T16:38:10+08:00

De meeste van onze producten zijn aangevraagd en verkregen de uiterlijke octrooibescherming van het State Intellectual Property Office. Ze hebben een uniek en exclusief uiterlijk en perfecte ergonomie in de markt.

Tegelijkertijd, we kunnen aanpassen volgens klanten’ individuele behoeften om aan hun verschillende behoeften te voldoen. Niet alleen het uiterlijk kan worden aangepast, maar ook de productfunctie kan worden aangepast aan de behoeften van de klant.

Hoe u problemen met de productkwaliteit kunt terugkoppelen?2019-12-09T16:40:09+08:00

Om onze productkwaliteit te verbeteren en snel te reageren op de kwaliteitsproblemen die door klanten worden teruggekoppeld, het bedrijf heeft een perfect feedback- en volgmechanisme voor kwaliteitsproblemen van klanten. Als u kwaliteitsproblemen heeft, kunt u contact opnemen met het verkooppersoneel, dienst na verkoop, afdeling technische ondersteuning. Ons servicepersoneel biedt u professionele diensten. U kunt ook contact opnemen met het callcenter van de klantenservice van Core Synthetic Technology: 0086-28-67877153.

Het bedrijf heeft het productkwaliteitsinformatie- en kwaliteitsinformatiefeedbacksysteem opgezet om het wetenschappelijke beheer van het hele systeem van het product uit te voeren, nauwkeurig de kwaliteitsstatus van het product begrijpen, analyseer de wijzigingsregel van de productkwaliteit, realiseer de regeling met gesloten lus van de productkwaliteit, zorg voor de intacte status van het product, de kwaliteit en levensduur van het product te verbeteren, enzovoort.

Wat moet ik doen buiten de garantieperiode?2019-12-09T16:43:26+08:00

Bij kwaliteitsproblemen, het valt niet onder de garantie; echter, betaald onderhoud kan worden uitgevoerd:
1. Kan de geldige garantiekaart van ons bedrijf niet tonen.
2. Falen veroorzaakt door menselijke factoren en productschade.
3. Schade veroorzaakt door zelf demontage, reparatie en modificatie van producten.
4. Buiten de geldige garantieperiode.

Kan het onderhoud binnen de gestelde tijd worden afgerond?2019-12-09T16:55:26+08:00

Sorry, omdat het after-sales serviceproces voor alle regio's van de wereld is, en er zijn meer processtromen en inspectie- en testkoppelingen voor onderhoud. In het algemeen, we beloven dat de onderhoudsonderdelen binnen zullen worden voltooid 3 werkdagen vanaf de dag van de klantenservice. Bedankt voor uw begrip. Als uw reparatieonderdelen dringend zijn, u kunt ook overleggen met onze klantenservice voor feedback.

Is after-sales service beschikbaar in het weekend en op feestdagen?2019-12-09T16:58:06+08:00

Voorzien 7 * 24-uur professionele diensten. Perfect after-sales service en technisch ondersteuningsteam – professionele technische ingenieurs ontvangen telefonische en andere feedback van klanten en beantwoorden klanten tijdig of haasten zich naar de locatie van de klant om oplossingen voor klanten te implementeren.

Draadloze afstandsbediening maakt gebruik van een draadloze verbinding, zal er instabiliteit zijn?2019-12-09T17:01:21+08:00

Er zal geen instabiliteit zijn; de interferentie van de draadloze verbinding zorgt er niet voor dat de machine blijft bewegen, en zal geen abnormale werking van de machine veroorzaken. Werktuigmachines zijn van oorsprong industriële verwerkings- en precisieproducten. Wanneer we het bekabelde handwiel veranderen in de draadloze transmissiemodus, onze ingenieurs hebben nagedacht over de instabiliteit en betrouwbaarheid van het draadloze bestaan. Via onze gepatenteerde overeenkomst voor intelligente draadloze transmissie, we hebben gezorgd voor een stabiele en betrouwbare draadloze transmissie, en ervoor gezorgd dat gegevens niet verloren gaan, zelfs als er gegevens verloren gaan, veroorzaakt dit niet de verkeerde actie van de werktuigmachine, of zelfs blijven lopen.

Onze draadloze transmissie zorgt voor de stabiliteit en betrouwbaarheid van datatransmissie, zodat de gegevens niet verloren gaan binnen de normale communicatieafstand. Hoe werkt dit?
1. Doorgifte van gegevens zorgt voor de stabiliteit en betrouwbaarheid van gegevens.
2. Frequentiehopping kan interferentie effectief voorkomen en de stabiliteit en betrouwbaarheid van gegevens waarborgen.

Wat zijn de voordelen van wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc richt zich al meer dan een jaar op draadloze transmissie en CNC Motion Control 20 jaren, het accumuleren van typische toepassingen van meer dan 40 landen, meer dan 150 industrieën en tienduizenden klanten in de wereld. Onze professionele technische bekwaamheid en ervaren R & D-team is de meest geschikte oplossing en productgarantie voor uw CNC-systeemvereisten.

Tot nu toe, het bedrijf heeft meer dan 20 uitvindingsoctrooien en gebruiksoctrooien geautoriseerd door het staatsoctrooibureau voor intellectuele eigendom;, en verschillende patenten zijn in aanvraag. Octrooitechnologie, kennis van de industrie en analysevoordelen zullen de activiteiten van kernsynthese op het gebied van CNC verder versterken waar we goed in zijn.

Wixhc-technologie

Wij zijn een leider in de CNC-industrie, gespecialiseerd in draadloze transmissie en CNC Motion Control voor meer dan 20 jaren. We hebben tientallen gepatenteerde technologieën, en onze producten verkopen goed in meer dan 40 landen over de hele wereld, accumuleren typische toepassingen van bijna 10000 klanten.

recente tweets

Nieuwsbrief

Meld u aan voor het laatste nieuws en update-informatie. Maakt u zich geen zorgen, we sturen geen spam!