Εταιρικές Συχνές Ερωτήσεις

Έχουμε την καλύτερη υποστήριξη

Εταιρικές Συχνές Ερωτήσεις2016-02-27Τ23:09:13+08:00
Ποια είναι η εγγύηση ποιότητας του προϊόντος?2019-12-09Τ15:59:06+08:00

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η αξιόπιστη ποιότητα της παραγωγικής διαδικασίας, έχουμε τέλεια διαδικασία λειτουργίας και διαδικασίες λειτουργίας, και ακολουθεί αυστηρά τη διαδικασία παραγωγής. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας έχουν περάσει τη διεθνή πιστοποίηση συστήματος ποιότητας ISO9001.

Πώς πρέπει να χειριστώ την εξυπηρέτηση μετά την πώληση?2019-12-09Τ16:03:36+08:00

Μπορείτε να καλέσετε τον πυρήνα Wixhc για να συνθέσετε το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών επιστήμης και τεχνολογίας: 0086-28-67877153 ή επίσημο Facebook, Δημόσιος αριθμός WeChat, QQ online εξυπηρέτηση πελατών, και τα λοιπά.

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του ασύρματου τηλεχειριστηρίου με τεχνολογία σύνθεσης πυρήνων?2019-12-09Τ16:06:31+08:00

1. Υιοθετήστε τη ζώνη συχνοτήτων ISM 433 MHz για ασύρματη μετάδοση δεδομένων.
2. Η αυτόματη αναπήδηση συχνότητας όπως το Bluetooth διασφαλίζει τη σταθερότητα και την αξιοπιστία της μετάδοσης δεδομένων.
3. Κωδικός GFSK. Σε σύγκριση με το υπέρυθρο τηλεχειριστήριο, το τηλεχειριστήριο έχει μεγάλη απόσταση, χωρίς κατεύθυνση και ισχυρή ικανότητα διείσδυσης! Χαμηλό ποσοστό σφάλματος bit, ασφαλές και αξιόπιστο.
4. Η λειτουργία είναι απλή και ο έλεγχος έγκαιρος. Ο χρήστης δεν χρειάζεται να πραγματοποιήσει τη λειτουργία ελέγχου δίπλα στον πίνακα λειτουργίας. Μπορείτε να ελέγξετε το μηχάνημα ελεύθερα με το τηλεχειριστήριο, και να αντιμετωπίσει έγκαιρα την κατάσταση έκτακτης ανάγκης στην επεξεργασία. Ο χειριστής χρήστης δεν χρειάζεται να γνωρίζει πάρα πολλές λειτουργίες του συστήματος CNC, και μπορεί να ελέγξει την επεξεργασία του μηχανήματος με το τηλεχειριστήριο.
5. Αυξάνει την ευελιξία του συστήματος ελέγχου και επεκτείνει τη διεπαφή εισαγωγής χρήστη.
6. Έχει τη λειτουργία της ανανέωσης DLL. Διαφορετικά συστήματα επεξεργασίας CNC μπορούν να έχουν τη λειτουργία του τηλεχειρισμού, εφόσον είναι συνδεδεμένα με DLL.

Ρ & Δ ομάδα και προσωπικό της εταιρείας?2019-12-09Τ16:13:57+08:00

Δυνατός Ρ & Η ομάδα D και ο πλούσιος R & Δ εμπειρία – Η τεχνολογία σύνθεσης πυρήνα wixhc έχει ισχυρό R & Ομάδα Δ. Όλα τα μέλη της ομάδας έχουν διδακτορικά και μεταπτυχιακά, και έχουν συσσωρεύσει πλούσιο R & Δ και σχεδιαστική εμπειρία στην ασύρματη μετάδοση, Έλεγχος κίνησης CNC και άλλα πεδία. Τέλεια εξυπηρέτηση μετά την πώληση και ομάδα τεχνικής υποστήριξης – επαγγελματίες τεχνικοί μηχανικοί λαμβάνουν τηλέφωνο πελατών και άλλα σχόλια και απαντούν έγκαιρα στους πελάτες ή σπεύδουν στην τοποθεσία πελατών για να εφαρμόσουν λύσεις για τους πελάτες.

Σεβόμαστε την προσωπικότητα των μελών της ομάδας, δίνουν σημασία στις διαφορετικές ιδέες τους, τόνωση του δυναμικού των εργαζομένων της επιχείρησης, και επιτρέπουν πραγματικά σε κάθε μέλος να συμμετέχει στην ομαδική εργασία, μοιράζονται κινδύνους, μοιράζονται συμφέροντα, συνεργάζονται μεταξύ τους, και να επιτύχουν στόχους ομαδικής εργασίας. Βασιζόμαστε στην επιχειρηματική ιδέα του “επαγγελματίας, συγκεντρωμένος και προσεκτικός”, εύλογα κατανέμουν ανθρώπινα, οικονομικούς και υλικούς πόρους για την πλήρη κινητοποίηση και τόνωση του ενθουσιασμού και της δημιουργικότητας των μελών της ομάδας, δώστε στο έπακρο τη σοφία και τη δύναμη των μελών της ομάδας, και οδηγούν το φαινόμενο κλίμακας του μεγαλύτερου γεωμετρικού πολλαπλασιασμού.

Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης των προϊόντων βασικής συνθετικής τεχνολογίας?2019-12-09Τ16:17:02+08:00

Από την ημερομηνία αγοράς των βασικών συνθετικών προϊόντων, μπορείτε να απολαύσετε 1 έτος εξυπηρέτηση μετά την πώληση διασφάλισης ποιότητας, αλλά πρέπει να ακολουθήσετε τις ακόλουθες αρχές:
1. Να είστε σε θέση να δείξετε την έγκυρη κάρτα εγγύησης.
2. Το προϊόν δεν αποσυναρμολογείται, επισκευάζεται ή επισκευάζεται από μόνο του, και το σήμα QC είναι άθικτο.
3. Όταν το προϊόν χρησιμοποιείται σε κανονική κατάσταση, υπάρχουν προβλήματα ποιότητας.

Ποιες είναι οι πτυχές της εξυπηρέτησης μετά την πώληση?2019-12-09Τ16:20:46+08:00

Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση περιλαμβάνει 15 ημέρες υπηρεσίας άνευ όρων αντικατάστασης για προβλήματα ποιότητας, 12 μήνες δωρεάν σέρβις συντήρησης εντός της περιόδου εγγύησης, συμβουλευτική υπηρεσία για την αγορά προϊόντων της εταιρείας, υπηρεσία τηλεφωνικού κέντρου εξυπηρέτησης πελατών προσεγμένη εξυπηρέτηση και τεχνική συμβουλευτική υπηρεσία.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του ασύρματου τηλεχειριστηρίου wixhc?2019-12-09Τ16:23:40+08:00

Γιατί ασύρματο τηλεχειριστήριο σύνθεσης πυρήνα wixhc? Ή ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση ενός ασύρματου τηλεχειριστηρίου wixhc?
1. Μπορεί να χρειαστεί ένας ενσύρματο χειροκίνητο τροχό για να μετακινήσετε και να δοκιμάσετε το μηχάνημα χειροκίνητα.
2. Διαθέτει οθόνη LCD σε πραγματικό χρόνο, από το οποίο μπορείτε να γνωρίζετε την τρέχουσα κατάσταση επεξεργασίας και τη θέση συντεταγμένων.
3. Είναι ασύρματο και πιο βολικό στη χρήση.
4. Διαθέτει περισσότερες από δέκα εισόδους πλήκτρων. Μπορείτε να απλοποιήσετε, ακυρώστε ή επεκτείνετε την είσοδο στον πίνακα λειτουργίας MDI.
5. Η χρήση του συστήματος κατεργασίας CNC μπορεί να είναι πιο απλή και βολική μέσω του τηλεχειριστηρίου.

Ποιο είναι το επιχειρηματικό εύρος του wixhc?2019-12-09Τ16:33:00+08:00

Η Wixhc είναι μια σύγχρονη επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας που ενσωματώνει την R & ρε, παραγωγή και πωλήσεις, εστιάζοντας στην ασύρματη μετάδοση δεδομένων και τον έλεγχο κίνησης CNC για περισσότερα από 20 χρόνια. Δεσμεύεται για βιομηχανικό τηλεχειριστήριο, ασύρματο ηλεκτρονικό χειροτροχό, Τηλεχειριστήριο CNC, κάρτα ελέγχου κίνησης, ολοκληρωμένο σύστημα CNC και άλλα πεδία.

Παρέχουμε στους πελάτες μας προϊόντα, λύσεις και υπηρεσίες με βασική τεχνολογική ανταγωνιστικότητα, χαμηλό κόστος, υψηλή απόδοση, ασφάλεια και αξιοπιστία στη βιομηχανία εργαλειομηχανών CNC, ξυλουργική, πέτρα, μέταλλο, γυαλί και άλλες βιομηχανίες μεταποίησης, ανοιχτή συνεργασία με οικολογικούς εταίρους, συνεχίσει να δημιουργεί αξία για τους πελάτες, απελευθέρωση ασύρματου δυναμικού, εμπλουτίστε τη ζωή της ομάδας κατασκευής, και να τονώσουν την οργανωτική καινοτομία.

Μπορεί να προσαρμοστεί η εμφάνιση του προϊόντος?2019-12-09Τ16:38:10+08:00

Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας έχουν υποβληθεί αίτηση και έχουν λάβει την προστασία ευρεσιτεχνίας εμφάνισης του Κρατικού Γραφείου Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Έχουν μοναδική και αποκλειστική εμφάνιση και τέλεια εργονομία στην αγορά.

Την ίδια στιγμή, μπορούμε να προσαρμόσουμε σύμφωνα με τους πελάτες’ ατομικές ανάγκες για την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών τους. Όχι μόνο η εμφάνιση μπορεί να προσαρμοστεί, αλλά και η λειτουργία του προϊόντος μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη.

Πώς να σχολιάσετε προβλήματα ποιότητας προϊόντων?2019-12-09Τ16:40:09+08:00

Για να βελτιώσουμε την ποιότητα των προϊόντων μας και να ανταποκριθούμε γρήγορα στα προβλήματα ποιότητας που ανατροφοδοτούν οι πελάτες, η εταιρεία διαθέτει έναν τέλειο μηχανισμό ανατροφοδότησης και παρακολούθησης για προβλήματα ποιότητας πελατών. Εάν έχετε προβλήματα ποιότητας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό πωλήσεων, τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, τμήμα τεχνικής υποστήριξης. Το προσωπικό σέρβις μας σας παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών βασικής συνθετικής τεχνολογίας: 0086-28-67877153.

Η εταιρεία έχει δημιουργήσει το σύστημα πληροφοριών για την ποιότητα του προϊόντος και το σύστημα ανατροφοδότησης πληροφοριών ποιότητας για τη διεξαγωγή της επιστημονικής διαχείρισης ολόκληρου του συστήματος του προϊόντος, κατανοήστε με ακρίβεια την ποιοτική κατάσταση του προϊόντος, αναλύστε τον κανόνα αλλαγής της ποιότητας του προϊόντος, συνειδητοποιήσουν τον έλεγχο κλειστού βρόχου της ποιότητας του προϊόντος, εξασφαλίστε την άθικτη κατάσταση του προϊόντος, βελτίωση της ποιότητας και της διάρκειας ζωής του προϊόντος, και τα λοιπά.

Τι πρέπει να κάνω πέρα ​​από την περίοδο εγγύησης?2019-12-09Τ16:43:26+08:00

Σε περίπτωση ποιοτικών προβλημάτων, δεν εμπίπτει στο πεδίο της εγγύησης; ωστόσο, μπορεί να πραγματοποιηθεί πληρωμένη συντήρηση:
1. Δεν είναι δυνατή η επίδειξη της έγκυρης κάρτας εγγύησης της εταιρείας μας.
2. Αστοχία που προκαλείται από ανθρώπινους παράγοντες και ζημιές στο προϊόν.
3. Ζημιά που προκαλείται από αυτοαποσυναρμολόγηση, επισκευή και τροποποίηση προϊόντων.
4. Πέρα από την περίοδο ισχύος της εγγύησης.

Μπορεί η συντήρηση να ολοκληρωθεί εντός του καθορισμένου χρόνου?2019-12-09Τ16:55:26+08:00

Συγνώμη, γιατί η διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση αφορά όλες τις περιοχές του κόσμου, και υπάρχουν περισσότερες συνδέσεις ροής διεργασιών και επιθεώρησης και δοκιμής για συντήρηση. Γενικά, υποσχόμαστε ότι τα εξαρτήματα συντήρησης θα ολοκληρωθούν εντός 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα του τμήματος εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Ευχαριστώ για την κατανόηση. Εάν τα ανταλλακτικά επισκευής σας είναι επείγοντα, μπορείτε επίσης να συντονιστείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση για σχόλια.

Είναι διαθέσιμη η εξυπηρέτηση μετά την πώληση τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες?2019-12-09Τ16:58:06+08:00

Προμηθεύω 7 * 24-ωριαίες επαγγελματικές υπηρεσίες. Τέλεια εξυπηρέτηση μετά την πώληση και ομάδα τεχνικής υποστήριξης – επαγγελματίες τεχνικοί μηχανικοί λαμβάνουν τηλέφωνο πελατών και άλλα σχόλια και απαντούν έγκαιρα στους πελάτες ή σπεύδουν στην τοποθεσία πελατών για να εφαρμόσουν λύσεις για τους πελάτες.

Το ασύρματο τηλεχειριστήριο χρησιμοποιεί ασύρματη σύνδεση, θα υπάρξει αστάθεια?2019-12-09Τ17:01:21+08:00

Δεν θα υπάρξει αστάθεια; η παρεμβολή της ασύρματης σύνδεσης δεν θα προκαλέσει τη συνέχιση της κίνησης του μηχανήματος, και δεν θα προκαλέσει μη φυσιολογική λειτουργία του μηχανήματος. Οι εργαλειομηχανές είναι αρχικά προϊόντα βιομηχανικής επεξεργασίας και υψηλής ακρίβειας. Όταν αλλάζουμε τον ενσύρματο χειροτροχό σε λειτουργία ασύρματης μετάδοσης, οι μηχανικοί μας έχουν εξετάσει την αστάθεια και την αξιοπιστία της ασύρματης ύπαρξης. Μέσω της πατενταρισμένης συμφωνίας ευφυούς ασύρματης μετάδοσης, έχουμε εξασφαλίσει σταθερή και αξιόπιστη ασύρματη μετάδοση, και εξασφάλισε ότι τα δεδομένα δεν θα χαθούν, ακόμα κι αν χαθούν δεδομένα Δεν θα προκαλέσει λάθος ενέργεια του εργαλειομηχανού, ή ακόμα και να συνεχίσει να τρέχει.

Η ασύρματη μετάδοση μας διασφαλίζει τη σταθερότητα και την αξιοπιστία της μετάδοσης δεδομένων, ώστε τα δεδομένα να μην χαθούν εντός της κανονικής απόστασης επικοινωνίας. Πως λειτουργεί αυτό?
1. Η αναμετάδοση δεδομένων διασφαλίζει τη σταθερότητα και την αξιοπιστία των δεδομένων.
2. Η αναπήδηση συχνότητας μπορεί να αποφύγει αποτελεσματικά τις παρεμβολές και να εξασφαλίσει τη σταθερότητα και την αξιοπιστία των δεδομένων.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του wixhc?2019-12-09Τ17:04:09+08:00

Η Wixhc έχει επικεντρωθεί στην ασύρματη μετάδοση και τον έλεγχο κίνησης CNC για περισσότερο από 20 χρόνια, συσσωρεύοντας τυπικές εφαρμογές πάνω από 40 χώρες, περισσότερο από 150 βιομηχανίες και δεκάδες χιλιάδες πελάτες στον κόσμο. Η επαγγελματική μας τεχνική ικανότητα και η έμπειρη R & Η ομάδα D είναι η πιο κατάλληλη λύση και εγγύηση προϊόντος για τις απαιτήσεις του συστήματος CNC.

Μέχρι τώρα, η εταιρεία έχει αποκτήσει περισσότερα από 20 διπλώματα ευρεσιτεχνίας και ευρεσιτεχνίες κοινής ωφέλειας που έχουν εγκριθεί από το κρατικό γραφείο πνευματικής ιδιοκτησίας για διπλώματα ευρεσιτεχνίας, και πολλά διπλώματα ευρεσιτεχνίας είναι υπό αίτηση. Τεχνολογία διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, Τα πλεονεκτήματα της γνώσης και της ανάλυσης του κλάδου θα ενισχύσουν περαιτέρω τις δραστηριότητες της βασικής σύνθεσης στον τομέα του CNC στον οποίο είμαστε καλοί.

Τεχνολογία Wixhc

Είμαστε ηγέτης στη βιομηχανία CNC, ειδικεύεται στην ασύρματη μετάδοση και το CNC Motion Control για περισσότερα από 20 χρόνια. Έχουμε δεκάδες κατοχυρωμένες με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας τεχνολογίες, και τα προϊόντα μας πωλούνται καλά σε περισσότερα από 40 χώρες σε όλο τον κόσμο, συσσωρεύοντας τυπικές εφαρμογές σχεδόν 10000 οι πελάτες.

Πρόσφατα Tweets

Ενημερωτικό δελτίο

Εγγραφείτε για να λαμβάνετε τις τελευταίες ειδήσεις και να ενημερώνετε τις πληροφορίες. Μην ανησυχείς, δεν θα στείλουμε spam!