Întrebări frecvente corporative

Avem cel mai bun suport din jur

Întrebări frecvente corporative2016-02-27T23:09:13+08:00
Care este garanția calității produsului?2019-12-09T15:59:06+08:00

Pentru a asigura siguranța și calitatea fiabilă a procesului de producție, avem un proces de operare perfect și proceduri de operare, și urmați cu strictețe procesul de producție. Produsele și serviciile noastre au trecut de certificarea internațională a sistemului de calitate ISO9001.

Cum ar trebui să mă ocup de serviciul post-vânzare?2019-12-09T16:03:36+08:00

Puteți apela nucleul Wixhc pentru a sintetiza centrul de apeluri pentru serviciul clienți de știință și tehnologie: 0086-28-67877153 sau Facebook oficial, Număr public WeChat, Serviciu clienți online QQ, etc.

Care sunt caracteristicile telecomenzii fără fir cu tehnologie de sinteză de bază?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Adoptă banda de frecvență ISM de 433 MHz pentru transmisia de date fără fir.
2. Saltul automat de frecvență precum Bluetooth asigură stabilitatea și fiabilitatea transmisiei de date.
3. codul GFSK. În comparație cu telecomanda cu infraroșu, telecomanda are o distanta mare, fără direcție și capacitate puternică de penetrare! Rată scăzută de eroare pe biți, sigur și de încredere.
4. Operația este simplă, iar controlul este în timp util. Utilizatorul nu trebuie să efectueze operația de control lângă panoul de operare. Puteți controla mașina liber cu telecomanda, și să facă față situației de urgență în procesare la timp. Utilizatorul care operează nu trebuie să cunoască prea multe funcții ale sistemului CNC, și poate controla prelucrarea mașinii cu telecomanda.
5. Mărește flexibilitatea sistemului de control și extinde interfața de introducere a utilizatorului.
6. Are funcția de reamenajare a DLL. Diferite sisteme de prelucrare CNC pot avea funcția de control de la distanță atâta timp cât sunt conectate cu DLL.

R & Echipa D și personalul companiei?2019-12-09T16:13:57+08:00

Sistemul Internațional de Calitate & Sistemul Internațional de Calitate & Sistemul Internațional de Calitate – Tehnologia de sinteză a miezului wixhc are un R puternic & Echipa D. Toți membrii echipei au doctorate și diplome de master, membrii echipei de tehnologie de sinteză de bază Wixhc au diplome de doctorat și de master & D și experiență de proiectare în transmisie fără fir, CNC Motion Control și alte domenii. Serviciu post-vânzare perfect și echipă de asistență tehnică – inginerii tehnici profesioniști primesc telefonul clientului și alte feedback și răspunsuri în timp util clienților sau se grăbesc pe site-ul clientului pentru a implementa soluții pentru clienți.

Respectăm personalitatea membrilor echipei, acordă importanță diferitelor lor idei, stimula potenţialul angajaţilor întreprinderii, și să permită cu adevărat fiecărui membru să participe la munca în echipă, împărtășește riscurile, împărtășesc interese, cooperează unul cu celălalt, și atinge obiectivele de lucru în echipă. Ne bazăm pe conceptul de întreprindere “profesional, concentrat și atent”, alocă în mod rezonabil uman, resurse financiare și materiale pentru a mobiliza și a stimula pe deplin entuziasmul și creativitatea membrilor echipei, dați joc deplin înțelepciunii și puterii membrilor echipei până la extrem, și conduce efectul de scară al celei mai mari înmulțiri geometrice.

Cât de lungă este perioada de garanție a produselor de bază cu tehnologie sintetică?2019-12-09T16:17:02+08:00

De la data achiziționării produselor de bază sintetice, vă puteți bucura de 1 an de serviciu post-vânzare de asigurare a calității, dar trebuie să urmați următoarele principii:
1. Să puteți prezenta cardul nostru de garanție valabil.
2. Produsul nu este dezasamblat, reparat sau remontat singur, iar marca QC este intactă.
3. Când produsul este utilizat în stare normală, sunt probleme de calitate.

Care sunt aspectele serviciului post-vânzare?2019-12-09T16:20:46+08:00

Serviciul post-vânzare include 15 zile de serviciu de înlocuire necondiționată pentru probleme de calitate, 12 luni de service gratuit de întreținere în perioada de garanție, serviciu de consultanta pentru achizitionarea produselor companiei, serviciu pentru clienți call center service atent și serviciu de consultanță tehnică.

Care sunt avantajele telecomenzii wireless wixhc?2019-12-09T16:23:40+08:00

De ce telecomandă wireless wixhc core synthesis? Sau care sunt beneficiile utilizării unei telecomenzi wireless wixhc?
1. Poate fi nevoie de o roată de mână cu fir pentru a muta și a testa mașina manual.
2. Are un afișaj LCD în timp real, din care puteți cunoaște starea curentă de procesare și poziția de coordonare.
3. Este wireless și mai comod de utilizat.
4. Are mai mult de zece intrări cheie. Puteți simplifica, anulați sau extindeți intrarea pe panoul de operare MDI.
5. Utilizarea sistemului de prelucrare CNC poate fi mai simplă și mai convenabilă prin telecomandă.

Care este domeniul de activitate al wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc este o întreprindere modernă de înaltă tehnologie care integrează R & D, producție și vânzări, Cerințe personalizate 20 ani. Este dedicat telecomenzii industriale, roată de mână electronică fără fir, Telecomanda CNC, card de control al mișcării, sistem integrat CNC și alte domenii.

Cerințe personalizate, Cerințe personalizate, Cerințe personalizate, Cerințe personalizate, Cerințe personalizate, prelucrarea lemnului, piatră, metal, sticla și alte industrii de prelucrare, cooperare deschisă cu partenerii ecologici, cooperare deschisă cu partenerii ecologici, cooperare deschisă cu partenerii ecologici, cooperare deschisă cu partenerii ecologici, cooperare deschisă cu partenerii ecologici.

Poate fi personalizat aspectul produsului??2019-12-09T16:38:10+08:00

Majoritatea produselor noastre au fost solicitate și au obținut protecția brevetului de aspect al Oficiului de Stat pentru Proprietate Intelectuală. Au un aspect unic și exclusivist și o ergonomie perfectă pe piață.

In acelasi timp, putem personaliza în funcție de clienți’ nevoile individuale pentru a-și satisface diferitele nevoi. Nu numai aspectul poate fi personalizat, dar și funcția produsului poate fi personalizată în funcție de nevoile clientului.

Cum să dați feedback despre problemele legate de calitatea produsului?2019-12-09T16:40:09+08:00

Pentru a ne îmbunătăți calitatea produselor și a răspunde rapid la problemele de calitate transmise de clienți, compania are un mecanism perfect de feedback și urmărire pentru problemele legate de calitatea clienților. Dacă aveți probleme de calitate, puteti contacta personalul de vanzari, departamentul de service post-vânzare, departamentul de suport tehnic. Personalul nostru de service vă oferă servicii profesionale. De asemenea, puteți contacta centrul de apeluri al serviciului pentru clienți pentru tehnologie sintetică de bază: 0086-28-67877153.

Compania a stabilit informații despre calitatea produsului și sistemul de feedback al informațiilor de calitate pentru a conduce managementul științific al întregului sistem al produsului, înțelege cu precizie starea calității produsului, analiza regula de schimbare a calitatii produsului, realizează controlul în buclă închisă a calității produsului, asigura starea intactă a produsului, îmbunătăți calitatea și durata de viață a produsului, etc.

Ce ar trebui să fac dincolo de perioada de garanție?2019-12-09T16:43:26+08:00

În cazul problemelor de calitate, nu intră în domeniul de aplicare a garanției; in orice caz, întreținerea plătită poate fi efectuată:
1. Nu se poate prezenta cardul de garanție valabil al companiei noastre.
2. Eșecul cauzat de factori umani și deteriorarea produsului.
3. Daune cauzate de autodemontare, repararea si modificarea produselor.
4. Dincolo de perioada valabilă de garanție.

Întreținerea poate fi finalizată în timpul specificat?2019-12-09T16:55:26+08:00

Îmi pare rău, deoarece procesul de service post-vânzare este pentru toate regiunile lumii, și există mai multe fluxuri de proces și legături de inspecție și testare pentru întreținere. În general, promitem că piesele de întreținere vor fi finalizate în termen 3 zile lucrătoare din ziua departamentului de service post-vânzare. Multumesc pentru intelegere. Dacă piesele dumneavoastră de reparație sunt urgente, De asemenea, vă puteți coordona cu departamentul nostru de service post-vânzare pentru feedback.

Este disponibil serviciul post-vânzare în weekend și sărbători?2019-12-09T16:58:06+08:00

Furnizați 7 * 24-oră servicii profesionale. Serviciu post-vânzare perfect și echipă de asistență tehnică – inginerii tehnici profesioniști primesc telefonul clientului și alte feedback și răspunsuri în timp util clienților sau se grăbesc pe site-ul clientului pentru a implementa soluții pentru clienți.

Telecomanda fără fir folosește conexiunea fără fir, va fi instabilitate?2019-12-09T17:01:21+08:00

Nu va exista instabilitate; interferența conexiunii fără fir nu va face ca aparatul să continue să se miște, și nu va cauza funcționarea anormală a mașinii. Mașinile-unelte sunt inițial produse de prelucrare industrială și de înaltă precizie. Când schimbăm roata de mână cu fir în modul de transmisie fără fir, inginerii noștri au luat în considerare instabilitatea și fiabilitatea existenței fără fir. Prin acordul nostru patentat de transmisie wireless inteligentă, am asigurat o transmisie wireless stabilă și fiabilă, și asigurat că datele nu se vor pierde, chiar dacă datele sunt pierdute Nu va cauza acțiunea greșită a mașinii-unelte, sau chiar să continue să alerge.

Transmisia noastră wireless asigură stabilitatea și fiabilitatea transmisiei de date, astfel încât datele să nu se piardă pe distanța normală de comunicare. Cum funcţionează asta?
1. Retransmiterea datelor asigură stabilitatea și fiabilitatea datelor.
2. Saltul de frecvență poate evita în mod eficient interferențele și poate asigura stabilitatea și fiabilitatea datelor.

Care sunt avantajele wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc s-a concentrat pe transmisia wireless și pe CNC Motion Control de mai mult 20 ani, acumulând aplicaţii tipice de mai mult de 40 țări, mai mult decât 150 industrii și zeci de mii de clienți din lume. Abilitatea noastră tehnică profesională și experiența R & Echipa D este cea mai potrivită soluție și garanție de produs pentru cerințele sistemului dumneavoastră CNC.

Pana acum, firma a obtinut mai mult de 20 brevete de invenție și brevete de utilitate autorizate de oficiul de stat pentru proprietate intelectuală pentru brevete, siguranța și fiabilitatea. Tehnologia de brevete, Cunoștințele din industrie și avantajele analizei vor consolida și mai mult activitățile de sinteză de bază în domeniul CNC la care suntem buni.

Tehnologie Wixhc

Suntem lider în industria CNC, specializată în transmisie fără fir și control al mișcării CNC pentru mai mult de 20 ani. Avem zeci de tehnologii brevetate, iar produsele noastre se vând bine în peste 40 țări din întreaga lume, acumulând aplicații tipice de aproape 10000 Clienți.

Tweets recente

Buletin informativ

Înscrieți-vă pentru a primi cele mai recente știri și informații de actualizare. Nu-ți face griji, nu vom trimite spam!