Preguntas frecuentes sobre empresas

Temos o mellor apoio ao redor

Preguntas frecuentes sobre empresas2016-02-27Temos o mellor apoio ao redor:09:13+08:00
Cal é a garantía de calidade do produto?2019-12-09T15:59:06+08:00

Co fin de garantir a seguridade e calidade fiable do proceso de produción, temos un perfecto proceso de operación e procedementos de operación, e seguir estritamente o proceso de produción. Os nosos produtos e servizos superaron a certificación internacional do sistema de calidade ISO9001.

Como debo tratar o servizo posvenda?2019-12-09T16:03:36+08:00

Pode chamar ao núcleo de Wixhc para sintetizar o centro de chamadas de atención ao cliente de ciencia e tecnoloxía: 0086-28-67877153 ou Facebook oficial, WeChat número público, Atención ao cliente en liña de QQ, etc.

Cales son as características do mando a distancia sen fíos con tecnoloxía de síntese central?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Adopte unha banda de frecuencia ISM de 433 MHz para a transmisión de datos sen fíos.
2. O salto automático de frecuencia como o Bluetooth garante a estabilidade e fiabilidade da transmisión de datos.
3. Código GFSK. Comparado co mando a distancia por infravermellos, o mando a distancia ten unha longa distancia, sen dirección e forte capacidade de penetración! Baixa taxa de erro de bits, seguro e fiable.
4. A operación é sinxela e o control é oportuno. O usuario non precisa realizar a operación de control xunto ao panel de operacións. Podes controlar a máquina libremente co mando a distancia, e tratar a situación de emerxencia na tramitación a tempo. O usuario operativo non precisa coñecer demasiadas funcións do sistema CNC, e pode controlar o procesamento da máquina co control remoto.
5. Aumenta a flexibilidade do sistema de control e amplía a interface de entrada do usuario.
6. Ten a función de remodelación de DLL. Diferentes sistemas de procesamento CNC poden ter a función de control remoto sempre que estean conectados con DLL.

R & Equipo D e persoal da empresa?2019-12-09T16:13:57+08:00

R forte & Equipo D e R rico & D experiencia – A tecnoloxía de síntese de núcleo wixhc ten un forte R & Equipo D.. Todos os membros do equipo teñen doutorados e másteres, e acumularon R rico & Experiencia en deseño e transmisión sen fíos, Control de movemento CNC e outros campos. Perfecto servizo posvenda e equipo de asistencia técnica – os enxeñeiros técnicos profesionais reciben o teléfono do cliente e outros comentarios e responden oportunamente aos clientes ou se dirixen cara ao sitio do cliente para implementar solucións para os clientes.

Respectamos a personalidade dos membros do equipo, dálles importancia ás súas diferentes ideas, estimular o potencial dos empregados da empresa, e permita de verdade a cada membro participar no traballo en equipo, compartir riscos, compartir intereses, cooperar entre si, e acadar obxectivos de traballo en equipo. Confiamos no concepto de empresa de “profesional, concentrado e atento”, razoablemente asignar humanos, recursos financeiros e materiais para mobilizar e estimular plenamente o entusiasmo e a creatividade dos membros do equipo, dar un xogo completo á sabedoría e á forza dos membros do equipo ata o extremo, e impulsa o efecto de escala da multiplicación xeométrica máis grande.

Canto dura o período de garantía dos produtos básicos de tecnoloxía sintética?2019-12-09T16:17:02+08:00

A partir da data de compra de produtos sintéticos básicos, podes gozar dun servizo posvenda de 1 ano de garantía de calidade, pero cómpre seguir os seguintes principios:
1. Poder mostrar a nosa tarxeta de garantía válida.
2. O produto non se desmonta, reparado ou remodelado por si mesmo, e a marca QC está intacta.
3. Cando o produto se usa en estado normal, hai problemas de calidade.

Cales son os aspectos do servizo posvenda?2019-12-09T16:20:46+08:00

O servizo posvenda inclúe 15 días de servizo de substitución incondicional por problemas de calidade, 12 meses de servizo de mantemento gratuíto dentro do período de garantía, servizo de consultoría para a compra de produtos da empresa, servizo de atención ao cliente servizo de atención ao cliente e servizo técnico.

Cales son as vantaxes do mando a distancia sen fíos wixhc?2019-12-09T16:23:40+08:00

Por que o mando a distancia sen fíos de síntese central WixHC? Ou cales son as vantaxes de usar un mando a distancia sen fíos wixhc?
1. Pode levar unha roda de man con cable para mover e probar a máquina manualmente.
2. Ten unha pantalla LCD en tempo real, desde o que pode coñecer o estado de procesamento actual e a posición das coordenadas.
3. É sen fíos e é máis cómodo de usar.
4. Ten máis de dez entradas clave. Podes simplificar, cancelar ou expandir a entrada no panel de operacións MDI.
5. O uso do sistema de mecanizado CNC pode ser máis sinxelo e cómodo mediante control remoto.

Cal é o ámbito empresarial de wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc é unha empresa moderna de alta tecnoloxía que integra R & D, produción e vendas, centrándose na transmisión de datos sen fíos e no control de movemento CNC por máis de 20 anos. Aposta polo control remoto industrial, volante electrónico sen fíos, Control remoto CNC, tarxeta de control de movemento, sistema CNC integrado e outros campos.

Proporcionamos aos nosos clientes produtos, solucións e servizos con competitividade tecnolóxica central, baixo coste, alto rendemento, seguridade e fiabilidade na industria de máquinas-ferramenta CNC, traballo da madeira, pedra, metal, vidro e outras industrias transformadoras, cooperación aberta con socios ecolóxicos, seguir creando valor para os clientes, liberar potencial sen fíos, enriquecer a vida da construción do grupo, e estimular a innovación organizativa.

Pódese personalizar o aspecto do produto?2019-12-09T16:38:10+08:00

A maioría dos nosos produtos solicitaron e obtiveron a aparencia de patentes da Oficina Estatal de Propiedade Intelectual. Teñen un aspecto único e exclusivo e unha ergonomía perfecta no mercado.

Ó mesmo tempo, podemos personalizar segundo os clientes’ necesidades individuais para satisfacer as súas diferentes necesidades. Non só se pode personalizar a aparencia, pero tamén a función do produto pódese personalizar segundo as necesidades do cliente.

Como retroalimentar problemas de calidade do produto?2019-12-09T16:40:09+08:00

Co fin de mellorar a calidade do noso produto e responder rapidamente aos problemas de calidade retroalimentados polos clientes, a compañía ten un mecanismo de seguimento e feedback perfecto para os problemas de calidade do cliente. Se tes algún problema de calidade, pode contactar co persoal de vendas, departamento de servizo posvenda, departamento de soporte técnico. O noso persoal de servizo ofrécelle servizos profesionais. Tamén pode contactar co centro de atención ao cliente de tecnoloxía sintética básica: 0086-28-67877153.

A compañía estableceu o sistema de información sobre a calidade do produto e a información de calidade para realizar a xestión científica de todo o sistema do produto, comprende con precisión o estado de calidade do produto, analiza a regra de cambio da calidade do produto, realizar o control en bucle pechado da calidade do produto, garantir o estado intacto do produto, mellorar a calidade e a vida útil do produto, etc.

Que debo facer máis alá do período de garantía?2019-12-09T16:43:26+08:00

En caso de problemas de calidade, non está dentro do alcance da garantía; con todo, pódese levar a cabo un mantemento pagado:
1. Non se pode mostrar a tarxeta de garantía válida da nosa empresa.
2. Fracaso causado por factores humanos e danos no produto.
3. Danos causados ​​polo auto desmontaxe, reparación e modificación de produtos.
4. Máis alá do período de garantía válido.

Pódese completar o mantemento no prazo especificado?2019-12-09T16:55:26+08:00

Sentímolo, porque o proceso de servizo posvenda é para todas as rexións do mundo, e hai máis fluxo de proceso e inspección e ligazóns de proba para o mantemento. En xeral, prometemos que as pezas de mantemento completaranse dentro 3 días hábiles a partir do día do departamento de servizo posvenda. grazas pola túa comprensión. Se as súas pezas de reparación son urxentes, tamén podes coordinar co noso departamento de servizo posvenda para obter información.

O servizo posvenda está dispoñible os fins de semana e festivos?2019-12-09T16:58:06+08:00

Proporcionar 7 * 24-servizos profesionais de hora. Perfecto servizo posvenda e equipo de asistencia técnica – os enxeñeiros técnicos profesionais reciben o teléfono do cliente e outros comentarios e responden oportunamente aos clientes ou se dirixen cara ao sitio do cliente para implementar solucións para os clientes.

O mando a distancia sen fíos utiliza a conexión sen fíos, haberá inestabilidade?2019-12-09T17:01:21+08:00

Non haberá inestabilidade; a interferencia da conexión sen fíos non provocará que a máquina siga movéndose, e non causará un funcionamento anormal da máquina. As máquinas-ferramentas son orixinalmente produtos de procesamento industrial e de alta precisión. Cando cambiamos o volante por cable ao modo de transmisión sen fíos, os nosos enxeñeiros consideraron a inestabilidade e fiabilidade da existencia sen fíos. A través do noso acordo de transmisión sen fíos intelixente patentado, Aseguramos unha transmisión sen fíos estable e fiable, e asegurou que os datos non se perderán, aínda que se perdan datos Non causará a acción incorrecta da máquina-ferramenta, ou incluso seguir correndo.

A nosa transmisión sen fíos garante a estabilidade e fiabilidade da transmisión de datos, de xeito que os datos non se perderán dentro da distancia de comunicación normal. Como funciona isto?
1. Temos o mellor apoio ao redor.
2. Temos o mellor apoio ao redor.

Temos o mellor apoio ao redor?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc leva máis de centrado na transmisión sen fíos e no control de movemento CNC 20 anos, acumulando aplicacións típicas de máis de 40 países, máis que 150 industrias e decenas de miles de clientes no mundo. A nosa capacidade técnica profesional e experiencia R & O equipo D é a solución máis adecuada e a garantía do produto para os requisitos do seu sistema CNC.

Até agora, a empresa obtivo máis de 20 patentes de invención e patentes de utilidade autorizadas pola oficina estatal de propiedade intelectual de patentes, e están en aplicación varias patentes. Tecnoloxía de patentes, o coñecemento da industria e as vantaxes de análise reforzarán aínda máis as actividades de síntese central no campo do CNC nas que somos bos.

Wixhc Technology

Somos líderes na industria do CNC, especializado en transmisión sen fíos e control de movemento CNC por máis de 20 anos. Temos decenas de tecnoloxías patentadas, e os nosos produtos véndense ben en máis de 40 países de todo o mundo, acumulando aplicacións típicas de case 10000 clientes.

Chíos recentes

Boletín informativo

Rexístrate para recibir as últimas novidades e actualizar a información. Non te preocupes, non enviaremos spam!