公司常見問題解答。

我哋擁有最好嘅撐

公司常見問題解答。2016-02-27並列23:09:13+08:00
產品質量嘅保證係乜嘢?2019-12-09T15:59:06+08:00

為咗保證生產過程嘅安全性和可靠性。, 我哋擁有完善嘅操作流程和操作程序, 並嚴格遵循生產流程. 我哋嘅產品同服務已通過ISO9001質量體系國際認證.

我應該如何處理售後服務?2019-12-09T16。:03:36+08:00

你可以調用Wixhc核心嚟合成科技客服呼叫中心: 0086-28-67877153 或官方Facebook, 微信公眾號, QQ在線客服, 等。.

具有核心合成技術嘅無線遙控器有哪些特點?2019-12-09T16。:06:31+08:00

1. 採用433MHz ISM頻段進行無線數據傳輸.
2. 藍牙噉自動跳頻,確保數據傳輸嘅穩定性和可靠性.
3. GFSK代碼. 與紅外遙控器相比, 遙控器距離遠, 無方向,穿透能力強! 低誤碼率, 安全可靠.
4. 操作簡單,控制及時. 用戶無需喺操作面板旁邊進行控制操作. 你可以使用遙控器自由控制機器, 並及時處理處理中嘅緊急情況. 操作用戶不需要了解CNC系統嘅太多功能, 並可以用遙控器控制機器加工.
5. 它增加咗控制系統嘅靈活性並擴展了用戶輸入界面.
6. 具有DLL再開發功能. 不同嘅數控加工系統只要與DLL連接,都可以具有遙控功能.

R & D公司團隊及人員?2019-12-09T16。:13:57+08:00

強R & D團隊同豐富嘅R團隊 & D體驗 – WIXHC核心合成技術具有很強的R & D團隊。. 團隊所有成員均擁有博士學位和碩士學位, 並積累咗豐富嘅研發成果 & D同無線傳輸設計經驗, CNC運動控制等領域. 完善嘅售後服務和技術支持團隊 – 專業嘅技術工程師接到客戶電話等反饋並及時回覆客戶或趕到客戶現場為客戶實施解決方案.

我哋尊重團隊成員嘅個性, 重視他們的不同想法, 激發企業員工潛能, 真正畀每個成員都參與到團隊合作中嚟, 分擔風險, 股本權益, 相互合作, 並實現團隊合作目標. 我哋依靠嘅企業理念 “專業。, 專注同細心”, 合理分配人力, 財力和物力資源,充分調動和激發團隊成員嘅積極性和創造性, 把團隊成員嘅智慧同力量發揮到極致, 並驅動最大幾何乘法嘅規模效應.

芯合成技術產品保脩期係幾耐?2019-12-09T16。:17:02+08:00

自購買核心合成產品之日起, 可享受1年質素保證售後服務, 但您需要遵循以下原則:
1. 能夠出示我哋嘅有效保修卡.
2. 產品未拆卸, 自行修理或改裝, 並且QC標誌完好無損.
3. 在正常狀態下使用產品時, 存在質量問題.

售後服務有哪些方面?2019-12-09T16。:20:46+08:00

售後服務包括 15 質量問題天無條件換貨服務, 12 保修期內數月的免費維修服務, 公司產品購買諮詢服務, 客戶服務呼叫中心周到嘅服務同技術諮詢服務.

wixhc無線遙控器有哪些優勢?2019-12-09T16。:23:40+08:00

點解揀wixhc core synthesis無線遙控器? 抑或使用wixhc無線遙控器有咩好處?
1. 可以採用有線手輪手動移動和測試機器.
2. 它具有實時LCD顯示屏, 從中可以了解當前的處理狀態和坐標位置.
3. 佢係無線嘅,使用更方便.
4. 它有十多個關鍵輸入. 你可以簡化, 取消或展開MDI操作面板上嘅Input.
5. 透過遠程控制,使用CNC加工系統可以更簡單方便.

wixhc嘅業務範圍係乜嘢?2019-12-09T16。:33:00+08:00

Wixhc係一家集研發一體化嘅現代化高科技企業 & D。, 生產和銷售。, 專注於無線數據傳輸和CNC運動控制 20 年。. 致力於工業遠程控制, 無線電子手輪。, 數控遙控器。, 運動控制卡。, 集成數控系統等領域。.

我哋為客戶提供產品, 具有核心技術競爭力嘅解決方案同服務, 低成本, 高性能, CNC機床行業嘅安全性和可靠性, 木工。, 石頭。, 金屬。, 玻璃同其他加工業。, 與生態夥伴開放合作, 持續為客戶創造價值, 釋放無線潛力, 豐富集團建設生活, 並刺激組織創新.

產品外觀可以定製啊?2019-12-09T16。:38:10+08:00

我哋嘅大部分產品已申請並獲得國家知識產權局嘅外觀專利保護. 它們在市場上具有獨特而獨特嘅外觀同完美嘅人體工程學.

同時, 我哋可以根據客戶定製’ 滿足其不同需求嘅個性化需求. 不僅外觀可定製, 而且產品功能仲可以根據客戶的需求進行定製.

如何反饋商品質量問題?2019-12-09T16。:40:09+08:00

為咗提高我哋嘅產品質素,快速響應客戶反饋嘅質量問題, 公司擁有完善嘅客戶質量問題反饋和跟蹤機制. 如果你有任何質量問題, 你可以聯繫銷售人員, 售後服務部, 技術支持部. 我哋嘅服務人員為您提供專業嘅服務. 你都可以聯繫芯合成科技客服呼叫中心: 0086-28-67877153.

公司建立了產品質量信息和質量信息反饋系統,對產品嘅成個系統進行科學管理, 準確掌握產品嘅質素狀況, 分析產品質量嘅變化規律, 實現產品質量嘅閉環控制, 確保產品完好無損, 提高產品嘅質素同使用壽命, 等。.

保脩期後我點算好?2019-12-09T16。:43:26+08:00

如果出現質量問題, 不在保脩範圍內; 然而, 可進行有償維修:
1. 無法出示我公司有效保脩卡.
2. 人為因素造成的故障和產品損壞.
3. 自行拆卸造成的損壞, 產品嘅維修同修改.
4. 超出有效保修期.

能否在規定時間內完成維護?2019-12-09T16。:55:26+08:00

唔好意思, 因為售後服務流程適用於世界所有地區, 並且有更多嘅工藝流程和檢驗測試環節進行維護. 通常, 我哋承諾維修部分將在 3 售後服務部自之日起工作日. 感謝您的理解. 如果您的維修零件好緊急, 你都可以與我哋嘅售後服務部門協調反饋.

周末同節假日提供售後服務?2019-12-09T16。:58:06+08:00

提供 7 * 24-小時專業服務. 完善嘅售後服務和技術支持團隊 – 專業嘅技術工程師接到客戶電話等反饋並及時回覆客戶或趕到客戶現場為客戶實施解決方案.

無線遙控器使用無線連接, 會唔會有唔穩定?2019-12-09T17:01:21+08:00

唔會有唔穩定; 無線連接嘅干擾唔會導致機器繼續移動, 並且唔會造成機器運行異常. 機床最初係工業加工同高精度產品. 當我們把有線手輪改為無線傳輸方式時, 我哋嘅工程師考慮咗無線存在嘅唔穩定性同可靠性. 透過我哋嘅專利智能無線傳輸協議, 我哋確保咗穩定可靠嘅無線傳輸, 並確保數據唔會賴, 即使數據賴都唔會造成機床嘅錯誤動作, 甚至繼續運行.

我哋嘅無線傳輸確保咗數據傳輸嘅穩定性和可靠性, 咁數據就唔會喺正常嘅通信距離內賴. 這是如何運作的?
1. 數據重傳保證數據嘅穩定性和可靠性.
2. 跳頻可以有效避免干擾,保證數據的穩定性和可靠性.

wixhc有哪些優勢?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc一直專注於無線傳輸和CNC運動控制超過 20 年。, 積累咗超過嘅典型應用 40 國家。, 超過。 150 全球各行各業和數以萬計嘅客戶. 我哋嘅專業技術能力同經驗豐富嘅R公司 & D團隊是最適合您CNC系統要求的解決方案和產品保證.

截至目前, 公司已獲得超過 20 國家專利知識產權局授權嘅發明專利同實用新型專利, 多項專利正在申請中. 專利技術。, 行業知識和分析優勢將進一步加強我哋擅長嘅CNC領域嘅核心合成活動.

威克斯克技術。

我哋係數控行業嘅領導者。, 專門從事無線傳輸和數控運動控制,超過。 20 年。. 我哋擁有数十項專利技術。, 我哋嘅產品暢銷于。 40 世界各國。, 積累近。 10000 客戶。.

最近嘅推文。

通訊。

註冊以獲取最新消息同更新信息。. 唔使擔心., 我哋唔會發送垃圾郵件。!